Privacidade (LGPD)

Última atualização: 30 de outubro de 2026. Controlador: Starify (antigo Postaro), operado por LUIZ GUILHERME CRUZ ROSSETIM, CNPJ 34.773.338/0001-06. Base legal principal: execução de contrato e consentimento para o Instagram.

O que coletamos

Nome, e-mail, senha (guardada só como hash), país, idioma e fuso horário, CPF e telefone no pagamento (CPF só no Brasil), dados do cartão processados pelo provedor de pagamento (não guardamos o número completo), área e história de cada Instagram, legendas, hashtags, imagens enviadas e tokens do Instagram, do Threads e do TikTok cifrados.

O que vai para a Meta

Endereço público da imagem, legenda, hashtags e o identificador da conta profissional no momento de publicar. Não enviamos CPF, cartão, e-mail do login nem o conteúdo da área autenticada além do necessário para o post.

O que recebemos da Meta

Só o que você autoriza ao conectar e só para fazer o Starify funcionar para você. Instagram: identificador, @, nome, foto, bio e site do perfil profissional, as Páginas do Facebook ligadas a ele e o portfólio empresarial a que pertencem, legendas recentes e números de alcance e engajamento. Threads (se você ligar): identificador e @ do perfil. TikTok (se você ligar): identificador (open_id), @, apelido, as opções de privacidade e comentários da conta e o andamento de cada post enviado (id da publicação). Os números do perfil e dos posts do TikTok são lidos na hora para o Analytics e não ficam guardados. Impulsionar (se você conectar uma conta de anúncios): suas contas de anúncios (nome, moeda, status e se há forma de pagamento) e os resultados das campanhas que você criar pelo Starify. Os tokens de acesso ficam cifrados e nunca aparecem em registros.

Não usamos esses dados para outro fim, não vendemos, não usamos para anúncios de terceiros e não mostramos a ninguém além de você e dos colaboradores da sua equipe no Starify.

Quem trata os dados por nós

Hostinger: hospeda o servidor, o banco de dados e os arquivos do Starify. OpenAI: quando você pede, recebe o @, nome, bio, site e legendas recentes do seu Instagram para rascunhar a descrição da sua marca, e recebe os textos dos posts para gerar legendas e artes. Resend: envia os e-mails do Starify, que podem citar o @ do seu Instagram ou Threads. Serviços de notificação do navegador (Google, Mozilla, Apple): entregam os avisos do Starify no seu aparelho, que podem citar o @. Stripe: processa pagamentos e não recebe dados da Meta.

Onde a mídia fica

As imagens dos posts ficam no servidor do Starify, num endereço público que o Instagram consegue baixar na hora de publicar. Fotos de referência (do seu espaço e do seu rosto) ficam em área privada, só você vê, e são usadas apenas para criar as artes do seu Instagram. Você pode apagá-las a qualquer momento.

Analytics

Números de alcance vêm da conta Instagram conectada ou de série demonstrativa. O painel autenticado não é indexado por buscadores.

Exclusão e direitos

Em Configurações → Perfil você exclui a conta. Login, posts, Instagrams, Threads, conexões de anúncios, tokens e cobrança deste produto somem em até 30 dias. Você também pode remover o Starify em Configurações do Facebook → Apps e sites (a Meta corta o acesso na hora) ou nas Permissões de sites do Threads (aí também apagamos o token e os dados do Threads). No TikTok, em Configurações e privacidade → Segurança → Apps e serviços conectados: quando você remove o Starify, o TikTok nos avisa e apagamos o token e a fila do TikTok. O passo a passo está na página Exclusão de dados (postaro.com.br/exclusao-de-dados). Para acessar, corrigir ou portar dados, escreva para contato@postaro.com.br a partir do e-mail da conta. Sair da sessão não apaga os dados — só encerra o cookie.

Cookies e anúncios

No site usamos Google Analytics, Google Ads e Meta Pixel para medir visitas e o resultado dos nossos anúncios. Eles só ficam ativos se você clicar em "Aceitar" no aviso de cookies; sem isso, só usamos o necessário para o site funcionar (como manter você conectado e lembrar o idioma). Não enviamos seu nome, e-mail ou telefone para essas ferramentas. Para mudar sua escolha, limpe os dados do site no navegador e o aviso aparece de novo.

Contato

Dúvidas sobre seus dados ou sobre o Starify: contato@postaro.com.br. Os e-mails automáticos (confirmação de conta, troca de senha e pagamentos) saem de no-reply@postaro.com.br.